1. Identificação

Código (SKU)	HC-AC-MEMB-CO2
Descrição	Kit de Membranas PTFE para ISE de CO₂
Família	Acessórios
Fabricante	Hydrocore Analítica Ltda., CNPJ 37.683.010/0001-89
Origem	Brasil
NCM	9027.90.99
Responsável Técnico	Marcos Daniel Bueno Rosa, CRQ IV 04167649

2. Recomendações ao usuário

Antes de usar, confirme que o produto é adequado à sua aplicação e ao ambiente em que será empregado. Qualquer alteração feita pelo usuário no equipamento fornecido pode degradar o desempenho. Não use o produto fora das faixas declaradas na seção 4.

3. Princípio de funcionamento

Componente de uso laboratorial. Consulte a aplicação declarada na seção 1.

4. Especificações

5. Equipamento necessário

• Medidor Hydrocore Série M ou instrumento equivalente com entrada compatível.
• Béquer e água deionizada para enxágue.

6. Preparo antes do primeiro uso

1. Retire o capuz de proteção e guarde a solução que ele contém, ela será reutilizada.
2. Enxágue a ponta com água deionizada e seque encostando papel absorvente, sem esfregar. Esfregar carrega a superfície e a leitura demora a estabilizar.

7. Verificação rápida da resposta

Compare a leitura com a de um padrão conhecido antes de iniciar a análise.

Ação corretiva

1. Enxágue com água deionizada e repita a verificação. Muitas falhas são resíduo de amostra.
2. Se a resposta não recuperar, o elemento sensor chegou ao fim da vida útil.

8. Calibração e medição

9. Armazenamento

Guarde seco, protegido de impacto, com o conector limpo.

10. Solução de problemas

Sintoma	Verificar
Leitura instável ou lenta	Junção obstruída; ponta ressecada; amostra sem agitação; conector com mau contato.
Leitura fixa ou sem resposta	Cabo ou conector danificado; trinca no corpo; instrumento na entrada errada.

11. Garantia

A Hydrocore garante este produto por 12 meses contra defeitos de fabricação e de material, contados da data da nota fiscal, quando usado para a finalidade prevista e mantido conforme este manual. A garantia se limita ao reparo ou à substituição, sem custo.

O que a garantia não cobre

• Desgaste natural do elemento sensor. Eletrodo é item de consumo: a perda gradual de inclinação por uso, ressecamento ou contaminação da amostra não caracteriza defeito.
• Operação fora das faixas declaradas na seção 4, incluindo temperatura.
• Quebra mecânica, trinca no corpo ou no cabo, e dano por queda.
• Ataque químico a materiais incompatíveis com o corpo.
• Armazenamento em água deionizada ou a seco fora do previsto na seção de armazenamento.
• Violação, tentativa de reparo por terceiros ou modificação do produto.

Como acionar

1. Entre em contato pelos canais abaixo informando código do produto (HC-AC-MEMB-CO2), número da nota fiscal, data da compra e a descrição do problema.
2. A Hydrocore avalia e, se for o caso, emite a autorização de retorno. Não envie o produto antes de receber essa autorização.
3. Envie o produto limpo, sem eletrólito, em embalagem que o proteja no transporte.
4. Se a análise concluir que o caso está fora da garantia, o orçamento é enviado antes de qualquer serviço.

12. Descarte

Descarte conforme a legislação local de resíduos de laboratório. Componentes eletroeletrônicos devem seguir a logística reversa aplicável.